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Valores Profesionales
Nuestros Valores Profesionales se resumen en estos dos conceptos:
EL REALIZADOR DE LO QUE PIENSA:
En el terreno de recursos humanos y su desarrollo, el “Realizador de lo que Piensa” es la persona que:
- Concienzudamente, busca contribuir con los procesos señalados por la organización (entendiendo además, cuales son sus propósitos);
- Refuerza cuando sea necesario el papel que cumple la función de Personal/Recurso Humano, teniendo la total comprensión de que hacerlo no es condición suficiente para lograr la efectividad genuina de valor agregado propio del Departamento de Personal/Recurso Humano;
- Cuestiona la forma en que se hacen las cosas, de manera de conseguir soluciones que son mejores, mas económicas y rápidas;
- Se mantiene en contacto con sus “clientes” a través de redes de personas - como una manera de entender mejor el negocio, reaccionar acode con las recomendaciones, y desarrollar proactivamente (o colaborar con el desarrollo de) servicios innovativos que representen ventajas para el “cliente”.
LAS COMPETENCIAS MEDULARES:
Para que los profesionales de un país lo lleven a su máximo desarrollo, deben lograr un Estándar Profesional que sea resultado de la mezcla de las 10 competencias que se enumeramos a continuación:
- EFECTIVIDAD CON MOTIVACIÓN INTERNA - Poseer una mentalidad positiva de “PODERLO HACER”, con ansiedad por conseguir caminos evadiendo obstáculos y tratando sacar provecho de todos los recursos disponibles con la finalidad de lograr los objetivos;
- LIDERAZGO Y GERENCIA DE PERSONAS - Motivar a otros (sean subordinados, colegas, personas de mayor experiencia o miembros del equipo de proyectos) en el sentido del logro de metas compartidas, no sólo mediante la aplicación de la autoridad formal, sino que también, a través de la personalización del cargo mediante la aplicación de un contexto colaborativo, el establecimiento de credibilidad profesional y la creación de una confianza reciproca para con sus semejantes;
- COMPRENSIÓN DE LOS NEGOCIOS - Adoptar una perspectiva corporativa no meramente funciona, que aplique durante el mejoramiento continuo o la ejecución de cambios que impliquen transformación; lo cual incluye la consideración de los asuntos financieros, los de seguimiento a los procesos y operaciones del negocio, los de “prioridad para el cliente” , y los requeridos para el cálculo del costo/beneficio;
- COMPORTAMIENTO PROFESIONAL Y ÉTICOS - Poseer habilidades profesionales y capacidades técnicas, conocimiento de asuntos especializados (sobre todo en lo legal), e integridad en la toma de decisiones y ejecución de actividades operacionales que le sean requeridas para el efectivo desempeño en el terreno de los recursos humanos y su desarrollo;
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- VALOR AGREGADO EN EL LOGRO DE LOS RESULTADOS - Tener un deseo, no sólo concentrado en el logro de las tareas, sino más bien orientado a seleccionar las consideraciones más efectivas – que además del logro de las metas traigan beneficios con valor agregado para la organización, siempre cumpliendo con las más relevantes obligaciones legales y éticas;
- CONTINUO APRENDIZAJE - Estar comprometido con el “MEJORAMIENTO CONTINUO” y el CAMBIO, aplicando técnicas de aprendizaje autogestionado, complementándolo cuando sea necesario, con la deliberada y planeada exposición a fuentes externas de aprendizaje (mentores, entrenadores, etc.);
- PENSAMIENTO ANALÍTICO E INTUITIVO/CREATIVO - Aplicar un enfoque sistemático en el análisis situacional y el desarrollo de planes convincentes – siempre centrado en la acción; Y cuando fuera necesario, desarrollar un pensamiento intuitivo/creativo de manera de generar soluciones innovativas y aprovechar las oportunidades proactivamente;
- ENFOCADO HACIA EL CLIENTE - Preocupado por la percepción que tenga su Personal y la mayoría de los Clientes, incluyendo (principalmente) la Junta Directiva de la organización; con la mejor disposición para solicitar y actuar como resultado de la opinión de los clientes, lo cual constituirá una de los fundamentos para mejorar el desempeño;
- PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - Tener la capacidad de crear una visión realizable en el futuro, pronosticar desarrollos a largo plazo, imaginar opciones (y sus probables consecuencias), seleccionar el más apropiado camino de acción, sobreponerse a los detalles del día-a-día, y retar a lo establecido (status quo);
- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, PERSUASIÓN Y DE RELACIONES INTERPERSONALES - Poseer la habilidad de transmitir información a otros, especialmente en forma escrita (reportes), racionalmente persuasiva; mostrando habilidades para escuchar, comprender y entender con sensibilidad adicional, los aspectos emocionales, de actitud y políticos de la vida corporativa.
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